Conto

In questa pagina troverai le domande più frequenti sulla gestione del tuo account. Clicca sul pulsante qui sotto per creare un account, oppure continua a leggere per maggiori informazioni.

Creare un account

Domande Frequenti (FAQ)

• Come faccio a creare un account?

  Privato

  Puoi creare facilmente un account tramite questo link, o selezionando una password al momento del completamento dell'ordine. Ti invieremo un link di attivazione via e-mail. Dopo aver attivato il tuo account tramite questo link, potrai usufruire di tutti i vantaggi del tuo account Gomibo:

  • Segui lo stato del tuo ordine. Tutti gli ordini effettuati con lo stesso indirizzo e-mail saranno automaticamente collegati al tuo account.
  • Completa i tuoi ordini rapidamente. Con il tuo account puoi caricare i documenti per le richieste di contratto ed effettuare i pagamenti.
  • Gestisci e modifica i tuoi ordini.
  • Trova tutte le informazioni sui tuoi ordini in un unico posto.
  • Scarica le tue fatture.
  • Scrivi recensioni sui tuoi ordini.
  • Registra resi e riparazioni.
  • Modifica i tuoi dati personali.
  • Regola le tue preferenze di posta elettronica.

  Business

  Tramite questo link puoi creare facilmente un account aziendale. Puoi trovare tutte le informazioni sugli account aziendali su questa pagina.

• Come posso iscrivermi alla newsletter?

  Una volta effettuato l'accesso al tuo account, vai su "I miei dettagli", e seleziona la casella "Newsletter". Ogni due settimane riceverai le migliori offerte, i consigli utilissimi degli esperti di Gomibo, sconti personali e sarai sempre informato sulle ultime novità relative a smartphone e accessori.

• Come posso modificare le mie preferenze di posta elettronica?

  Nel tuo account puoi specificare quali e-mail vuoi ricevere da noi. Puoi scegliere liberamente se ricevere la newsletter, le richieste di recensioni e/o i suggerimenti sui prodotti. Puoi modificare le tue preferenze di posta elettronica in qualsiasi momento.

• Ho dimenticato la mia password

  Vuoi reimpostare la tua password? Allora clicca qui. Dopo aver inserito il tuo indirizzo e-mail in questa pagina, ti invieremo un'e-mail per reimpostare la tua password.

• Come posso modificare i miei dati personali?

  Puoi modificare i tuoi dati personali tramite il tuo account. Qui puoi anche scegliere se vuoi un account privato o aziendale.
  
  Trattiamo i tuoi dati personali con cura. Per saperne di più, consulta la nostra Pagina sulla Privacy.

• Come posso eliminare il mio account?

  Puoi richiedere l'eliminazione del tuo account. Dopo la cancellazione del tuo account:

  • Non potrai più effettuare il login e accedere ai tuoi dati
  • Non riceverai più le nostre e-mail commerciali

  
  Clicca qui per richiedere la cancellazione del tuo account. Ti terremo informato sullo stato della tua richiesta.
  
  Nota bene: la cancellazione dell'account non può essere annullata.
  
  Come elaboriamo la tua richiesta
  Per prima cosa verificheremo se possiamo cancellare il tuo account. Questo non è sempre possibile, ad esempio a causa di fatture insolute o di un contratto a credito. È tutto in ordine? Allora cancelleremo il tuo account entro 4 settimane.
  
  Non dimenticare la garanzia
  Hai ordinato qualcosa da noi negli ultimi anni? Allora sappi che potresti ancora godere della garanzia sui tuoi acquisti. Quindi non dimenticare di scaricare le tue fatture tramite il tuo account. Dopo aver cancellato il tuo account, non potrai più accedervi.